Правовая информация

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 02.08.2026

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Настоящая политика объясняет, какие данные мы собираем, зачем и как их используем. Используя наш сайт или оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

1 Кто мы

Оператором персональных данных является компания Capital Georgia Travel — туроператор, организующий туры по Грузии, Армении и Азербайджану.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу электронной почты, указанному в разделе Контакты.

2 Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы сами нам предоставляете при заполнении форм на сайте:

  • Имя — для персонализации обращения
  • Номер телефона — для обратной связи и подтверждения бронирования
  • Адрес электронной почты — для отправки информации о туре и подтверждений
  • Текст сообщения — для понимания вашего запроса

Также автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес и User-Agent (тип браузера/устройства) — исключительно в целях обеспечения безопасности.

3 Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются исключительно для:

  • Обработки вашей заявки и связи с вами по вопросам тура
  • Подтверждения бронирования и предоставления информации о поездке
  • Улучшения качества нашего сервиса

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без вашего явного согласия и не продаём их третьим лицам.

4 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере. Мы используем:

  • Технические cookie — необходимые для корректной работы сайта (например, CSRF-токен для безопасной отправки форм)
  • Аналитические cookie — для анализа посещаемости и улучшения сайта

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут работать некорректно.

5 Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся на защищённых серверах и доступны только уполномоченным сотрудникам компании. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей, указанных в настоящей политике, либо до момента, когда вы потребуете их удаления.

6 Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, передача данных партнёрским отелям или транспортным компаниям при оформлении тура) или когда это требуется по закону.

7 Ваши права

Вы вправе в любой момент:

  • Запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Потребовать удаления ваших данных
  • Отозвать ранее данное согласие на обработку данных

Для реализации этих прав свяжитесь с нами через форму на странице Контакты.

8 Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в верхней части страницы.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами — мы готовы ответить на любые вопросы о защите ваших данных.

Написать нам